動画配信サービスのひとつ「ツイキャス」は、複雑な設定をすることなく生放送の配信や視聴を楽しめるのが魅力です。
ツイキャスに搭載されている機能のひとつに「アーカイブ」があります。アーカイブとは、生配信を見られなかった方や見返したい方向けに動画を保存しておくページのことです。
この記事では、ツイキャスのアーカイブ動画の視聴方法をご紹介します。見られないときの対処法についても解説しますので、ぜひ最後までお読みください。
ツイキャスのアーカイブ全般について解説
ツイキャスは、好きな配信者の動画を生放送で視聴するのが醍醐味です。しかし時間の都合が合わずに見られないというケースも多くあります。
生放送で配信が見られなかったという方向けに用意されている仕様のひとつが「アーカイブ」です。アーカイブとは、過去の生放送を記録しておく機能のことを指します。
アーカイブを使用すれば、過去に放送された動画をもう一度見返すことも可能。アーカイブを有効活用することで、ツイキャスがより楽しめます。
過去の配信を後から見る方法について
ツイキャスはパソコンから視聴できることはもちろん、専用のアプリを介してスマートフォンからも視聴可能です。また、アプリはandroidとiPhoneの両方に対応しています。
この項目では、過去の配信を後から見る方法について、パソコン・スマートフォンに分けてご紹介します。見られない時の解決策についても解説しますので、ぜひチェックしてみてください。
パソコンからアーカイブを視聴する方法について
パソコンからアーカイブを視聴する方法まずはパソコンでアーカイブを視聴する方法を解説します。まずは過去の動画を見たい配信者のページへアクセスします。配信者のページへ移動できたら『ライブ履歴』をクリックしましょう。
ライブ履歴をクリックすると、過去に配信した動画が一覧になって表示されます。見たい動画をクリックすると視聴できます。
スマートフォンアプリからアーカイブを視聴する方法について
スマートフォンアプリからアーカイブを視聴する方法続いてスマートフォンアプリでアーカイブを視聴する方法についてご紹介します。まずはパソコンの時と同じように、過去の動画を見たい配信者のページへアクセスします。
配信者のページへ移動できたら、配信者のアイコンやアカウント名、アドレスが記載されている箇所をクリックします。
すると『ライブ履歴』のページに移動するので、見たい動画へアクセスしましょう。
アーカイブが見られないときの対処法
続いて、アーカイブが見られないときの対処法についてご紹介します。アーカイブが見られないのにはいくつかの原因があるので、どれに該当するのか見極めることが大切です。
アーカイブには視聴可能なモノとそうでないモノがある
「録画」のアイコンがない動画は視聴できないアーカイブに収納されている動画には視聴できるモノとそうでないモノの2種類があります。動画のアイキャッチに「録画」と表記されていないモノは視聴できません。
そのため、アーカイブに収納されている動画を視聴したい場合は「動画」と表記されているモノを選ぶようにしましょう。
使用中のブラウザを変更してみる
「動画」と表記されているのに視聴できない場合は、使用中のブラウザを変更することで解決できることがあります。
ブラウザとは、パソコンやスマートフォンでWebサーバに接続するためのソフトウエアのことです。「Google Chrome」や「Safari」、「Firefox」などがこれにあたります。
視聴する時間帯を変えてみる
ツイキャスは短時間に多くのアクセスがあった場合、アーカイブの動画であっても視聴が制限されることがあります。
特に夜の時間帯は混雑することが多いので、翌朝早くに視聴するなど、混む時間帯を避けるというのもひとつの手です。
どうしても視聴できない場合はツイキャスヘルプから問い合わせをする
混む時間帯を避けてもブラウザを変更しても、何をしても動画が見られない場合はツイキャスヘルプから問い合わせをしてみましょう。
問い合わせは3ステップで簡単に行える問い合わせをする場合、まずはトップページの一番下にある「サポート」をクリックしましょう。その後、移動先のページにある「お問い合わせ」をクリックします。
問い合わせでは、下記の項目を入力します。
- 名前
- メールアドレス
- アカウントID
- 件名
- 問い合わせの種類
- 具体的な内容
- 詳しい内容
- 利用回線
- 利用環境
すべての項目が入力できたら、「私はロボットではありません」にチェックマークを入れ、「同意して送信」をクリックしましょう。
対応時間は平日の10：00～18：00です。土日祝日には対応を行っていませんので、注意しておきましょう。
ツイキャスアーカイブの保存期間について
ツイキャスで行われた生配信動画がアーカイブに保存される期間は原則として2週間です。すべての動画が2週間で削除される訳ではなく、対象となった動画のみが削除されます。
削除対象となる動画は下記の通りです。
- 視聴者5人未満の動画
- タイトルが設定されていない動画
アーカイブを活用してツイキャスをもっと楽しもう！
ツイキャスのアーカイブから見逃した配信を視聴したり、過去に見た配信を見直したりすることが可能です。パソコン・スマートフォンアプリどちらにも対応しています。
アーカイブの動画が見られない場合は、まず視聴対象の動画なのかをチェックすることが重要です。また、時間帯や使用中のブラウザについても確認してみましょう。
どうしても視聴できない場合は、運営に問い合わせてみるのもひとつの手です。この記事を参考に、アーカイブでの動画視聴を楽しんでみてください。
