17ライブを楽しむうえで欠かせないのが通知機能です。17ライブには配信通知や入室通知などを含め、様々な通知機能が付いています。
よくあるトラブルといえば「通知が届かない」ということではないでしょうか？通知が届かないと、好きなライバーの配信を見逃しますし、リスナーからのコメントも見逃します。
そこで今回は、17ライブにある様々な通知機能の仕様や設定方法を解説します！
通知の見方！ホーム画面の右上のベルマークをタップ
まずは17ライブのホーム画面から、通知一覧の見方を覚えましょう。通知やお知らせは右上にあるベルマークに表示される仕様です。
17ライブのホーム画面は上に配信のカテゴリーが並び、下には検索ボタンやマイページボタンなどが並んでいます。
ベルマーク➡︎通知一覧ベルマークに赤い点がついていたら未読の通知があるということなので、タップして開きましょう。
こちらが通知一覧の画面。新着の通知は「メッセージ」に、自分へのダイレクトメールは「私」に表示されます。
通知の横に「N」の文字があるものは未読なので、忘れずチェックしましょう！
もちろん17ライブの通知は基本的にスマホの「プッシュ通知」でも届くので、アプリを閉じているときでも通知を受け取ることは可能です。
17ライブの配信通知について
配信通知とは、自分がフォローしているライバーが配信を始めたときに知らせてくれる通知のこと。配信を見逃さないためには、この配信通知がかなり重要になります。
配信通知はフォローしているライバーが配信を始めたとき、プッシュ通知で届きます。ただし、スマホのプッシュ通知を切っていたら気付かないので注意しましょう。
通知がうざい？フォローしたまま配信通知をオフにする方法
17ライブは気軽にフォローできるので、気付けばフォロー数が膨大になり、配信通知が鳴りやまずに、場合によっては邪魔に感じるかもしれません。
そこでライバーをフォローしたまま配信通知オフにする方法を解説しましょう。
まず初めに、17ライブアプリの右下の「マイページ」ボタンからマイページを開き、「詳細設定」に移動します。
詳細設定➡︎通知設定続いて「通知設定」をタップしましょう。下の画像が通知の設定画面です。後に解説する項目でも出てくるので覚えておきましょう。
フォロー中のライバー一覧からベルマークをタップ通知の設定画面では「新しいライブ配信」の項目にある「フォロー中のライバー」を開きます。
ライバーの一覧が表示されるので、通知を切りたいライバーの右のベルマークをタップ。色がグレーになれば、そのライバーの配信通知のみオフにできたということです。
必要な配信通知を残しつつ不要な配信通知を切っておくだけでもかなり静かになりますよ。
配信通知が届かないときの対処法
配信通知が届かないときの大体の原因は、設定ができていないということです。例えば「スマホのプッシュ通知自体を切っていた」というのはよくあること。
配信通知が届かない場合、次の方法で対処しましょう。
- スマホのプッシュ通知をオンにする
- アプリの通知設定から配信通知がオンになっているか確認
- 配信通知が知りたいライバーを自分がフォローしているか確認
プッシュ通知はスマホの設定アプリから確認できるので、きちんとオンになっているかチェックしましょう。
17ライブの入室通知について
配信ルームにリスナーが入ってくると、コメント欄に入室通知が表示されます。
入室通知この入室通知は「〇〇がきたよ！」というコメントが基本ですが、例えばアーミーやガーディアンになると派手なアニメーションが出てくる特典があります。
人気ライバーならあっという間にコメントが流れるので、ライバーにアピールしたい人はアニメーションが特典で付く役職に就くといいかもしれません。
入室通知はオフにできない
ライブ配信ルームの入室通知に限り、通知をオフにすることはできません。ライバーに誰が入ってきたかを知らせる大切な機能だからです。
17ライブには足跡機能はありませんが、この入室通知が足跡機能の代わりになります。
入室通知が表示されないときの対処法
ときどきコメント欄に入室通知が表示されないトラブルが起こることがあります。考えられる原因は次の2つ。
- コメントの量が多すぎて見逃してしまった
- インターネット接続が不安定
後者の場合、入室通知されないままコメントが流れてしまったり、入室してから通知されるまでの間にタイムラグが発生することがあります。
解決法はインターネット環境を安定させること。Wi-Fiに接続する、機内モードを切り替える、スマホを再起動するなどして試してみてください。
17ライブのタイムライン関連の通知について
17ライブにはTwitterのように投稿できるタイムライン機能があります。ここでは、タイムライン関連の通知について解説します。
タイムラインの投稿通知
ライバーがタイムラインに何か投稿をしたとき、そのライバーのフォロワーには投稿通知が届くようになっています。次回の配信予定日などが記載されていることもあるので、見逃さないようにしたいですね。
タイムライン投稿の通知設定タイムライン投稿の通知は、通知設定ページの一番下にあります。配信通知とは違い、オン／オフ切り替えしかなく、ライバーごとに設定できない点に注意！
オフにする場合には、17ライブを開いたときにタイムラインもまとめてチェックするといいかもしれません。
タイムライン投稿へのいいね／コメント／シェア通知
自分のタイムライン投稿に対し、いいねやコメントが来た場合も通知されます。
いいね／コメント通知いいね／コメントも通知設定から変更が可能。オンとオフに加え「フォロー中のアカウントのみ（通知する）」の項目があります。
ただしシェアに関しては、他のSNSへのシェアなので通知されず、設定項目もありません。
投稿のシェアタイムライン投稿でのメンション通知
タイムラインでは他の17ユーザーIDをつけてメンションができます。そのとき、相手にはメンション通知が届きます。
このメンション通知が来ることで相手は自分がタイムラインで言及されたことに気付きますし、コミュニケーションも生まれますね。
また、タイムライン投稿のシェアで17ライブ内のタイムライン投稿（TwitterのRTのようなもの）をした場合も、シェア元の相手にはメンション通知が届きます。
メンション通知メンション通知は通知設定の「投稿でメンションされた時」から設定可能です。めったに来ない通知なので、オンにしておいてもいいかもしれません。
17ライブのその他の通知について
17ライブにはその他にも通知があるので、それぞれどんな通知でどこから設定するのかを解説します！
フォロー通知
自分を誰かがフォローしてくれたとき、フォロー通知が届きます。
ライブ配信中のフォローはホーム画面右上のベルマークだけですが、17アプリを閉じているときにフォローされるとプッシュ通知が来ますよ。
フォロー通知フォロー通知は「新しいフォロワーが増えたとき」の項目から、オン／オフのどちらかに設定可能です。
運営からのお知らせ
17ライブでは定期的にイベントが開催されていますが、その通知は「運営からのお知らせ」という形で、ベルマーク、プッシュ通知の両方に届きます。
運営からのお知らせ通知設定ページの「運営からのお知らせ」欄で切り替えできます。ここでオフにしてもベルマークからお知らせ自体は確認は可能です。
ギャングチャット
ライバーは招待制のコミュニティグループ「ギャング」を作ることができます。このギャングにはチャット機能があり、メッセージがあるとLINEのように通知される仕組みです。
以下の画像のように通知設定の一番上にある「ギャングチャット」から設定しますが、オン／オフ切り替えではなく、ミュート期間の設定という形になります。
ギャングチャット設定したミュート期間が終われば、また通知が来るようになります。つまり、ギャングチャット通知を完全に切るにはプッシュ通知をオフにするしかありません。
少々面倒ですが、ミュート期間が終わったら設定し直すようにするようにしましょう。
17ライブの通知が来ないときには詳細設定の確認が基本！
様々な種類の通知がある17ライブですが「設定したはずなのに通知が来ない」というのはよくあることです。
配信開始やコメントなど、大事なお知らせを見落とさないためにはしっかりと通知オンにしておくことが大切。
もし通知が来ないときには、改めて詳細設定やプッシュ通知の設定を確認しましょう！
